NUTRICIA KOREA

운영 종료

공식 안내

압타밀 안심 프로그램 소비자 접수 종료 안내

공고일 2026. 4. 30. · 전국 단위 자발적 교환·환불

안녕하십니까, 뉴트리시아 코리아입니다.

지난 2026년 초 유럽 내 영유아 분유 관련 식품 안전 규정 변경에 대응하여, 국내 소비자의 불안을 해소하고자 대한민국 전역의 해외 직구 및 일부 국내 유통 제품을 대상으로 자발적 교환·환불 접수를 운영하였습니다.

본 프로그램의 온라인 소비자 접수는 약속된 기한인 2026년 4월 30일부로 공식 종료되었습니다.

그동안 제품을 믿고 기다려 주신 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.

대상 범위
대한민국 전역
대상 제품
해외 직구 · 국내 유통
조치 내용
교환 또는 환불
확인 절차
제조번호 · 구매 증빙

본 프로그램 접수 채널

  • 크로네 · 아이베 (본 페이지)
  • 림인터내셔널
  • 크린랩
  • 몰테일 · 바이유럽 · 와이제이씨

추가 문의

접수 기간 종료에 따른 추가 문의사항은 본 페이지 해당 구매처(크로네, 아이베) 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

압타밀 안심 프로그램
뉴트리시아 공식 스토어 구매자 신청페이지

운영 안내

그동안 이용해주셔서 진심으로 감사합니다.

안심프로그램 종료에 따라 본 페이지는 4월 30일부로 서비스가 종료될 예정입니다.

서버 연결 확인 중…
안심 프로그램 이용 불편에 대해 진심으로 사과드립니다.
조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다.
(전문보기 https://www.aptaclubkorea.com/event?no=245)

아래 항목을 모두 입력 후 제출해 주세요. 접수 후 담당자가 확인 후 연락드립니다.

본 구매처 대상 제품 제조번호(Batch code) 확인

회수제품 리스트

‘주소 찾기’ 버튼을 눌러 주소 검색으로 입력하세요.

개인통관부호는 영문/숫자 포함 총 13자리로 입력해 주세요. 예: P123456789012
[한국공식] 내수 상품의 경우 통관부호가 별도로 존재하지 않습니다.
해당되는 경우, 통관부호 입력란에 숫자 0을 13자리로 임의 입력해 주시기 바랍니다.
(예: 0000000000000)
주문번호, 구매처, 구매금액이 보이는 영수증을 업로드해 주시기 바랍니다.
클릭하여 영수증 또는 인터넷 주문내역 캡처 업로드
구매 영수증 또는 주문내역 캡처 이미지 중 최소 1장은 반드시 업로드해 주세요.
(1) 프로 푸트라
푸트라 제품 앞면 예시
(2) 프로 누트라
누트라 제품 앞면 예시
(3) 탭스
탭스 제품 앞면 예시
클릭하여 접수하시는 제품의 정면 사진 업로드
여러 개 제품일 경우 각 제품의 정면 사진을 여러 장 선택해 주세요.
(1) 프로 푸트라
푸트라/누트라 하단면 예시
(2) 프로 누트라
누트라 제품 뒷면 예시
(3) 탭스
탭스 상단면 예시
각 제품의 제조번호(Batch Code), EXP 또는 Best Before로 표기된 숫자와 제조번호 하단 캔별 고유번호가 잘 보이도록 촬영한 사진을 업로드 해 주세요.
여러개 제품일 경우 각 제품마다의 번호가 잘 보이도록 각각의 사진을 모두 올려주세요.
접수하시는 각 캔의 고유번호를 입력해 주세요. (사진 3에 등록한 사진 수만큼만 추가 가능, 최대 12개)
(1) 프로 푸트라
푸트라 제품 기재 예시 (노란색: EXP/Best Before, 빨간색: 캔별 고유번호)
(2) 프로 누트라
누트라 제품 기재 예시 (노란색: EXP/Best Before, 빨간색: 캔별 고유번호)
(3) 탭스
탭스 제품 기재 예시 (노란색: EXP/Best Before, 빨간색: 캔별 고유번호)
(4) [한국공식]
한국 내수 제품 예시

등록하신 고유번호 사진 개수와 기재하신 고유번호 개수가 다를 경우 접수가 불가합니다.

[확약 및 동의 사항]

제품 교환 및 환불 절차를 진행하기 위해 아래의 내용을 확인하시고 동의해 주시기 바랍니다.

환불 계좌정보 사전 확인

고객님의 편의에 따라 교환 또는 환불을 선택하실 수 있습니다. 교환은 별도의 추가 정보 입력 없이 빠르게 진행가능하며, 환불을 선택하실 경우에만 계좌 정보를 입력해 주시면 됩니다.